ANN ARBOR – O estresse no trabalho pode levar a uma série de problemas para funcionários e organizações. Enquanto nossa própria intuição e alguns estudos sugerem o valor das técnicas de relaxamento, como meditação ou exercício, há outra alternativa que poderia funcionar ainda melhor.

Pesquisadores da Universidade de Michigan descobriram que aprender algo novo no local de trabalho gera um comportamento menos nocivo em reação ao estresse do que o relaxamento.

“Quando os trabalhos são consistentemente estressantes, os gerentes podem se sentir bastante restritos na tentativa de reduzir transgressões no local de trabalho”, disse David Mayer, professor associado de Administração e Organizações, da Escola de Negócios Ross.

Os desvios no local de trabalho se referem aos comportamentos dos funcionários, como grosseria, discussões inadequadas com informações confidenciais que ameaçam o bem-estar da organização ou até mesmo aquisição de propriedades da empresa.

Em dois estudos com funcionários norte-americanos que trabalham em diferentes indústrias, como de finanças, da saúde e de educação, Mayer e seus co-autores, Chen Zhang e Eun Bit Hwang, ambos estudantes de doutorado, descobriram que o aprendizado ameniza o estresse no trabalho, enquanto o relaxamento não tem o mesmo efeito.

“Quando se trata de abordar emoções e ações negativas em ambientes estressantes de trabalho, criar recursos positivos como aprender algo novo pode ser mais útil do que relaxar”, disse Zhang. “Quando um indivíduo sai das atividades de relaxamento no trabalho e percebe que a situação estressante não mudou, pode gerar uma frustração ainda maior e a reversão dos benefícios do relaxamento”.

O relaxamento é útil para ajudar os funcionários a reduzir a fadiga ou a acalmar a mente. Mas quando se trata de aplicá-lo aos problemas de desvios de comportamento no local de trabalho, os gerentes e funcionários podem não achar útil.

“Os gerentes podem querer oferecer oportunidades de aprendizado para os funcionários no dia-a-dia. Da mesma forma, os funcionários que desejam evitar que sua própria conduta fique presa e restrita aos fatores estressantes também podem procurar maneiras de aprender algo novo em seu trabalho diário”, disse Zhang.

Embora nosso corpo possa nos dizer para descansar quando sob estresse, esta pesquisa sugere que fazer algo positivo, como aprender, pode superar alguns dos perigos do estresse.

Mais Informações:

• David Mayer